ANNA

Conjuntos residenciales

Operación integral para tu conjunto residencial.

Aseo, mantenimiento y jardinería gestionados como una sola operación, con un equipo coordinado y un panel en vivo para que tomes decisiones con datos, no con percepciones.

  • Un solo contrato para aseo + mantenimiento + jardines.
  • Cronograma integrado por zona y jornada.
  • Personal 24/7 en conjuntos con recepción.
  • Panel en vivo para administración y consejo.
Personal de aseo de ANNA Group en zonas comunes de un conjunto residencial

Contexto

Lo que hemos visto en operación

Tres proveedores, tres facturas, tres dolores de cabeza.

Cuando aseo, mantenimiento y jardinería los maneja una empresa distinta cada uno, todo se duplica: los puntos de contacto, las calidades disparejas y los reclamos al consejo. Una sola operación deja un solo responsable frente a la copropiedad.

La operación no puede depender de una sola persona.

Si el administrador rota o se incapacita, el conocimiento operativo no debería irse con él. Con nuestro software, el siguiente administrador abre la plataforma y lo encuentra todo: el cronograma vigente, las novedades del mes y las decisiones que quedaron pendientes.

A asamblea no se llega con percepciones.

Llegar sin cifras concretas convierte la discusión en opiniones. Los reportes mensuales consolidados resumen la gestión con datos verificables y facilitan las aprobaciones.

Cómo lo resolvemos

Una sola operación para las tres líneas.

Aseo, mantenimiento y jardinería trabajan como una sola operación coordinada. Tienes un único interlocutor, un panel único y una factura única. El consejo recibe un informe consolidado con indicadores claros para cada línea.

  • Coordinadora de zona que supervisa las tres líneas.
  • Reemplazos disponibles 24/7 ante ausencias.
  • Reportes mensuales consolidados.
  • Tarifa única y transparente por copropiedad.
  • Evidencia fotográfica diaria en el panel.

Alcance

Qué incluye el servicio

01

Portería, lobby y ascensores

Servicios de limpieza y desinfección de porterías, lobbies, ascensores, vidrios y superficies de alto contacto para mantener zonas comunes limpias, seguras y en óptimas condiciones.

02

Pasillos y escaleras por torre

Limpieza y mantenimiento de pasillos, escaleras, pasamanos, bordes y techos falsos, con protocolos de limpieza para garantizar zonas comunes limpias y seguras.

03

Zonas húmedas y piscina

Servicios de limpieza y mantenimiento de zonas húmedas y piscinas, con protocolos de desinfección, apoyo al mantenimiento y cuidado de espacios recreativos para garantizar ambientes limpios y seguros.

04

Salón social y BBQ

Alistamiento, limpieza y desinfección de salones sociales y zonas BBQ, con protocolos de limpieza para garantizar espacios limpios, seguros y listos para su uso.

05

Todero y mantenimiento

Servicios de mantenimiento locativo con toderos especialistas en iluminación, plomería, carpintería, pintura, cerrajería y reparaciones menores para mantener tu copropiedad en óptimas condiciones.

06

Jardines y zonas verdes

Servicios de jardinería con poda, corte de césped, fertilización y mantenimiento de zonas verdes para conservar espacios limpios y en óptimas condiciones.

Cumplimiento

Operación alineada con la normativa

Ley 675 de Propiedad Horizontal.

Conocemos la Ley 675 y las responsabilidades del administrador. Documentamos cada intervención para defender decisiones en asamblea.

SG-SST.

Personal con EPP, capacitaciones al día, afiliaciones vigentes y matriz de riesgos del sector PH actualizada.

Ley 1581 de Habeas Data.

Manejo responsable de información de residentes en sistemas de reservas, control de visitantes y PQRs.

ISO 9001 y Sociedad BIC.

Certificación ISO 9001 vigente y registro como Sociedad BIC ante la Superintendencia de Sociedades. Procesos auditables y compromiso social verificado.

Cotizador

Cotiza la operación de tu conjunto

Completa los datos y armamos tu propuesta personalizada en minutos.

¿Cómo quieres cotizar?

Elige la forma que mejor conozcas hoy. Puedes cambiar después.

Preguntas frecuentes

Antes de contratar

¿Firman acuerdos de confidencialidad?+

Sí. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad para proteger la información y la seguridad de la copropiedad.

¿Qué pasa con el personal actual?+

Evaluamos su perfil y, si cumple nuestros estándares, puede integrarse a Anna Group con contratación formal y capacitación.

¿Cómo se define la cobertura para fines de semana?+

La operación se dimensiona desde la cotización según las necesidades de la copropiedad y el alcance del servicio.

¿Cómo garantizan la calidad del servicio?+

Supervisamos los servicios de aseo, mantenimiento y jardinería mediante indicadores, tecnología y seguimiento continuo.

Galería

Nuestra operación en imágenes

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